Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi sogo

PT Sogo Teknologi Indonesia ("Kami" atau "sogo") menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi pengguna platform sogo. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web sogo, mengunduh perangkat lunak efisiensi dan produktivitas, atau menggunakan layanan terkait kami.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan lain yang berlaku di Republik Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna platform sogo, antara lain:

• Data Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan saat membuat akun, berlangganan buletin, atau menghubungi dukungan pelanggan, termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan data profil pengguna.
• Data Penggunaan dan Aktivitas Pengunduhan: Informasi mengenai perangkat lunak yang Anda cari, unduh, ulas, atau tambahkan ke daftar favorit di platform sogo.
• Data Teknis dan Perangkat: Informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses sogo, termasuk alamat IP (Internet Protocol), jenis peramban (browser), sistem operasi, identitas perangkat, waktu akses, dan halaman yang dirujuk.
• Data Lokasi: Informasi lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan ketersediaan bahasa dan konten.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

PT Sogo Teknologi Indonesia menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Sediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform sogo sebagai direktori dan sarana pengunduhan Perangkat Lunak Efisiensi & Alat Produktivitas.
• Memproses pendaftaran akun dan memverifikasi identitas pengguna.
• Meningkatkan, memersonalisasi, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna di sogo.
• Mengirimkan pemberitahuan penting terkait pembaruan perangkat lunak, keamanan, serta perubahan pada layanan atau kebijakan kami.
• Menjawab pertanyaan, masukan, atau permintaan dukungan teknis dari pengguna.
• Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas penipuan, pelanggaran hak cipta, atau ancaman keamanan cyber.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku di Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacak

sogo menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacak serupa untuk mengenali peramban Anda, mengingat preferensi pengguna, dan mengumpulkan informasi statistik analitis. Jenis cookie yang kami gunakan meliputi:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar fitur dasar situs sogo dapat berfungsi dengan baik.
• Cookie Analitis/Kinerja: Memungkinkan kami menghitung jumlah pengunjung dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar situs kami.
• Cookie Fungsionalitas: Digunakan untuk mengenali Anda saat kembali ke situs sogo dan mengingat pengaturan preferensi Anda.

Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa bagian dari platform sogo mungkin tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

PT Sogo Teknologi Indonesia tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data kepada mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan situs web, mengelola infrastruktur server, atau menyediakan analitis data, dengan ketentuan bahwa pihak tersebut terikat kewajiban kerahasiaan yang ketat.
• Pengembang Perangkat Lunak: Dalam kondisi tertentu dan dengan persetujuan Anda, data gabungan atau anonim dapat dibagikan kepada pengembang perangkat lunak untuk membantu meningkatkan kualitas aplikasi produktivitas mereka.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari lembaga penegak hukum yang berwenang di Indonesia.
• Pengalihan Bisnis: Jika PT Sogo Teknologi Indonesia terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pribadi Anda dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut sesuai dengan UU PDP.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tanpa izin, kehilangan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Pengamanan ini mencakup enkripsi data (SSL/TLS), pemantauan jaringan berkala, dan kontrol akses ketat pada sistem data kami.

Data pribadi Anda disimpan di server yang aman dan akan disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan penyediaannya atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

6. Hak-Hak Pemilik Data Pribadi

Sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda yang dikelola oleh sogo:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
• Hak untuk memperbarui atau memproses koreksi atas data pribadi yang tidak akurat.
• Hak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengajukan permintaan resmi melalui kontak yang tertera di bagian bawah Kebijakan Privasi ini.

7. Perlindungan Privasi Anak-Anak

Platform sogo tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun tanpa pendampingan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

PT Sogo Teknologi Indonesia berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau perubahan hukum yang berlaku. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

9. Kontak dan Pengaduan Data Pribadi

Apabila Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin melaksanakan hak-hak Anda terkait perlindungan data pribadi di sogo, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer) kami di:

PT Sogo Teknologi Indonesia
Tim Perlindungan Data Pribadi sogo
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Email: [email protected]